Zasada 7W - 7 warunków, aby zaistnieć na rynku logistycznym (2025)

  • Artykuły

Zasada 7W

Zasada 7W jest podstawowym terminem używanym w logistyce, można powiedzieć , że ta zasada jest rodzajem skróconej i uproszczonej definicji logistyki. Oznacza ona 7 warunków, które każda firma logistyczna musi posiadać aby istnieć na rynku.

Zasada 7W - 7 warunków, aby zaistnieć na rynku logistycznym (1)

Zasada 7W w logistyce - co to takiego?

Koncepcja 7W jest podstawowym terminem używanym w procesach logistycznych, można powiedzieć, że ta zasada jest rodzajem skróconej i uproszczonej definicji logistyki. Oznacza ona 7 warunków, które każda firma logistyczna musi spełnić, aby istnieć na rynku w branży logistycznej. 7W oznacza 7 razy właściwy, możemy spotkać się także z nazwą angielską 7R gdzie R oznacza right, czyli właściwy.

Co zawiera reguła 7W?

  • Właściwy produkt (right product)
  • Właściwy stan (right condition)
  • Właściwa ilość (right quantity)
  • Właściwy czas (right time)
  • Właściwe miejsce (right place)
  • Właściwy klient/odbiorca (right customer)
  • Właściwa cena (right price)

Właściwy produkt

Dostarczenie właściwego produktu mówi nam, że produkt powinien być dokładnie taki jaki chce klient. Dotyczy to nie tylko rodzaju produktu, ale także jego oryginalności, koloru oraz wersji. Zasada odnosi się także do procesu załadunku, pomyłka oznacza wysłanie do klientaniewłaściwegoproduktu.

Właściwy stan

Kolejna zasada mówi nam o tym, że produkty które dostarczamy do klienta powinny być właściwej jakości. Przed każdą przesyłką, jeśli to możliwe, pracownik powinien sprawdzić produkt pod kątem stanu.Właściwy stan produktu oznacza, że jest on wolny od wad oraz odpowiada jakości zamawiającego. Towar powinien być dobrze zabezpieczony, aby nie został uszkodzony podczas transportu.

Właściwa ilość

Zasada ta mówi, że przygotowana przez nas ilość produktów powinna wynosić dokładnie tyle , ile chciał klient. Pozwala to na ograniczenie marnotrawstwa związanego z nadmierną ilością magazynowanych produktów.

Właściwy czas

Jest to jedna z najważniejszych zasad dotycząca logistyki.

Właściwy czas dostawy mówi nam o tym, że produkt powinien być dostarczony
w odpowiednim terminie. Poprzez dostawy towaru na czas budujemy dobry wizerunek firmy oraz zaufanie klienta, potencjalnie naszego właściwego odbiorcy. Ważne jest to, aby produkt został dostarczony do klienta dokładnie wtedy, kiedy tego oczekuje.
Właściwy czas w branży logistycznej ma wpływ na spełnienie warunku terminowości, która
w przypadku niewypełnienia, naraża nas oraz klienta na dodatkowe koszty.

Właściwe miejsce

Zamówienie powinno trafić tam, gdzie zażąda tego klient.Przed każdą wysyłkąpracownicy powinni sprawdzać faktyczny adres dostawy, gdyż może on się zmienić z dnia na dzień.
Każde zamówienie powinno mieć informację dotyczące konkretnie sprecyzowanego miejsca dostawy. Na tym etapie obsługi klienta ta wiedza jest niezbędna, aby zadbać o jakość skompletowanych towarów przy uwzględnieniu miejsca dostawy.

Właściwy klient/odbiorca

Zamówienie powinno być dostarczone do klienta, który został wskazany. Właściwy odbiorca towaru jest kluczowy, oznacza to, że dostawa polega na dostarczeniu konkretnego produktu / towaru zgodnie z zamówieniem klienta. W przypadku gdy pod jednym adresem znajduje się kilka firm, nasze zamówienie powinno być dostarczone do konkretnego klienta.
Nie możemy doprowadzić do sytuacji, gdzie klient dostaje inne produkty, niż te które zamówił.

Właściwa cena

Ostatnim elementem zasady 7W jest konkretnie sprecyzowana cena. Klient powinien od początku znać sprecyzowaną cenę zamówienia. Klient powinien mieć informację ile płaci za towar, jaki jest koszt dostawy oraz czy są jakieś dodatkowe, ukryte koszty. Należy dokładnie omówić politykę cenową firmy, różnice w kosztach mogą wpływać na złe postrzeganie firmy przez klienta oraz zerwanie umowy. Obrane metody zarządzania procesami logistycznymi na tym etapie mają kluczowe znaczenie.

Podsumowanie metody 7W

Reguła 7W zawiera podstawowe zasady logistyki, które muszą zostać osiągnięte.

Wprowadzenie tej zasady do Twojej firmy, pozwoli Ci na zwiększenie zadowolenia oraz zaufania klientów. Należy pamiętać, że w tej branży rola klienta jest ogromnie ważna, dlatego należy dbać o dobre relacje i ciągle ulepszać czas dostaw oraz jakość obsługi klienta. Pamiętaj, że pozytywne opinie wpłyną na zwiększenie ilości klientów oraz poszerzenie usług logistycznych Twojej firmy, zwiększając przy tym lojalność klientów.

Jeśli zainteresował Cię temat opisujący metodę 7W. Rozumiesz regułę 7W. Wiesz jak ważna z punktu widzenia klienta jest:

właściwa ilość produktu, jasno sprecyzowana cena, skrócenie czasu dostawy – zapraszamy Cię do przeczytania pozostałych naszych artykułów, na których dowiesz się więcej o narzędziach Lean Management.

Jeśli czujesz potrzebę sprawdzenia jak ważna jest reguła 7W w praktyce, zapraszamy Cię na warsztaty 5S w obszarze Logistyki https://leanpartner.pl/5s-w-logistyce/, na których dowiesz się, jak skutecznie zarządzać miejscem pracy i jak duży ma ono wpływ, na dalsze działania Twojej organizacji.

Zapraszamy do kontaktu.

https://leanpartner.pl/5s-w-logistyce/

Podobne artykuły

  • Zasada Pareto 80/20
  • Muda
  • Metoda 5S

Jeśli uważasz ten artykuł za merytoryczny i pomocny, udostępnij go na swoich social mediach.

Nasze wdrożenia

Zasada 7W - 7 warunków, aby zaistnieć na rynku logistycznym (2)

Lean w branży automotive

Optymalizacja 2 linii zrobotyzowanego spawania. Dzięki wdrożonym zmianom dostawca może sprostać zmienności w zamówieniach klienta i produkować zgodnie z zasadami JIT. Projekt wygenerował 2 500 000 zł zysku.

Zasada 7W - 7 warunków, aby zaistnieć na rynku logistycznym (3)

Lean w logistyce – transport kontenerów morskich

Realizacja business case’u polegającego na zmniejszeniu kosztów załadunku i rozładunku statku oraz umożliwieniu składania większej liczby zamówień na transport morski. Osiągnięto cel projektu w zakładanym czasie i zwrocie inwestycji 200k...

Zasada 7W - 7 warunków, aby zaistnieć na rynku logistycznym (4)

Lean w produkcji – armatura sanitarna

Optymalizacja linii montażowej zaworów. Dzięki wdrożonym zmianom bazującym na koncepcji Lean Manufacturing udało się znacząco obniżyć koszty wytwarzania produktów zwiększając produktywność średnio o 45 % . Projekt wygenerował 450 000...

Zasada 7W - 7 warunków, aby zaistnieć na rynku logistycznym (5)

Lean w usługach – branża bankowość, finanse

Skrócenie czasu odpowiedzi na zgłoszenia Klientów o 30%. Zwiększenie wydajności procesu o 40% dzięki zastosowaniu narzędzi Lean Managament. Wzrost zaangażowania pracowników w proces optymalizacji dzięki KAIZEN. Wzrost satysfakcji Klientów przekładający...

Zasada 7W - 7 warunków, aby zaistnieć na rynku logistycznym (6)

Lean w logistyce. Jak stosować LEAN w centrum logistycznym

Czy Lean to tylko produkcja? W żadnym wypadku! Lean sprawdza się w wielu branżach. Nie inaczej jest w logistyce. Oto przykłady rezultatów: Zwiększenie rotacji zapasów o 34%. Poprawienie efektywności operatorów...

Zasada 7W - 7 warunków, aby zaistnieć na rynku logistycznym (7)

Lean w branży FMCG, produkcyjnej – optymalizacja produkcji na liniach

Cel projektu: optymalizacja produkcji na liniach – wyroby piekarnicze. Dzięki zastosowaniu rozwiązań systemowych udało się podnieść produktywność o blisko 25% w czasie zaledwie kilku dni wdrożenia. Projekt wygenerował 150 000...

Zasada 7W - 7 warunków, aby zaistnieć na rynku logistycznym (8)

Lean w logistyce – branża produkcja nisko- i wysokoseryjna

Projekt dla klienta z branży produkcyjnej w zakresie logistyki wewnętrznej. Skrócenie czasów przestojów produkcyjnych związanych z niedoborem komponentów na stanowiskach pracy o 50%. Powołanie na nowo funkcji LEAN TEAM z...

Zasada 7W - 7 warunków, aby zaistnieć na rynku logistycznym (9)

Lean w produkcji – branża remontowa, produkcja niskoseryjna

Podwyższenie produktywności o 15% i wydajności o 10% w działach remontowych i montażu nowych konstrukcji. Zmniejszenie stanów magazynowych o 30%. wzrost produktywności działu inżynierów i technologów, odpowiednio o 17% i...

Zasada 7W - 7 warunków, aby zaistnieć na rynku logistycznym (10)

Lean w usługach – branża BPO Assistance / Call Center

Podniesienie rentowności, produktywności bez zwiększenia tempa pracy. Skrócenie czasu rozmowy potrzebnego do zawarcia porozumienia o 32%. Skrócenie czasu oczekiwania Klienta na rozmowę do 3 sygnałów (IN). W ramach projektu osiągnięto...

Zapisz się na LeanLAB!

Weź udział w spotkaniu praktyków Lean Management!

Sprawdź sczegóły!

Zapisz się do newslettera!

Zapisz się i bądź na bieżąco z artykułami
i wydarzeniami Lean.

Praktyczne warsztaty

Zasada 7W - 7 warunków, aby zaistnieć na rynku logistycznym (11)

Warsztat Lean Production

Weź udział!

Zasada 7W - 7 warunków, aby zaistnieć na rynku logistycznym (12)

Warsztat – System sugestii Kaizen

Weź udział!

Zasada 7W - 7 warunków, aby zaistnieć na rynku logistycznym (13)

Warsztat – 5S na produkcji

Weź udział!

Certyfikacje Lean Six Sigma

Zasada 7W - 7 warunków, aby zaistnieć na rynku logistycznym (14)

Lean Six Sigma Green Belt

Weź udział!

Zasada 7W - 7 warunków, aby zaistnieć na rynku logistycznym (15)

Lean Six Sigma Yellow Belt

Weź udział!

Zasada 7W - 7 warunków, aby zaistnieć na rynku logistycznym (16)

Lean Six Sigma Black Belt

Weź udział!

Zasada 7W - 7 warunków, aby zaistnieć na rynku logistycznym (2025)
Top Articles
Latest Posts
Recommended Articles
Article information

Author: Lilliana Bartoletti

Last Updated:

Views: 6331

Rating: 4.2 / 5 (53 voted)

Reviews: 84% of readers found this page helpful

Author information

Name: Lilliana Bartoletti

Birthday: 1999-11-18

Address: 58866 Tricia Spurs, North Melvinberg, HI 91346-3774

Phone: +50616620367928

Job: Real-Estate Liaison

Hobby: Graffiti, Astronomy, Handball, Magic, Origami, Fashion, Foreign language learning

Introduction: My name is Lilliana Bartoletti, I am a adventurous, pleasant, shiny, beautiful, handsome, zealous, tasty person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.